DNS Server antwortet nicht Fehler in WordPress beheben

Der Fehler “DNS Server antwortet nicht” (DNS Server Not Responding) ist ein häufiges Problem, das WordPress-Websites und andere Online-Dienste betreffen kann. In Deutschland kann dieser Fehler frustrierend sein, da er den Zugriff auf Ihre Website verhindert und Besucher abschreckt. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung zur Diagnose und Behebung dieses Problems.

Was bedeutet “DNS Server antwortet nicht”?

DNS (Domain Name System) ist das Telefonbuch des Internets. Wenn Sie eine Website besuchen, verwendet Ihr Computer DNS-Server, um den Domainnamen (z. B. google.com) in die entsprechende IP-Adresse (z. B. 142.250.184.142) zu übersetzen. Wenn ein DNS-Server nicht antwortet, kann Ihr Computer die Website nicht finden und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Häufige Ursachen für den Fehler “DNS Server antwortet nicht”

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein DNS-Server möglicherweise nicht antwortet. Diese können sowohl clientseitige (lokale) als auch serverseitige (netzwerkbezogene) Ursachen haben.

Clientseitige Ursachen

• Probleme mit dem lokalen Netzwerk: Ein fehlerhaftes Modem, Router oder WLAN-Verbindung kann die DNS-Auflösung beeinträchtigen.
• Falsche DNS-Servereinstellungen: Manuell konfigurierte DNS-Server können veraltet oder fehlerhaft sein.
• Firewall- oder Antivirensoftware: Diese Programme können den DNS-Verkehr blockieren.
• Veraltete Netzwerkadaptertreiber: Veraltete Treiber können zu Inkompatibilitäten führen.
• DNS-Cache-Probleme: Ein beschädigter oder veralteter DNS-Cache kann zu Fehlern führen.

Serverseitige Ursachen

• DNS-Serverausfall: Der DNS-Server Ihres Internetanbieters (ISP) oder eines Drittanbieters ist möglicherweise ausgefallen.
• DNS-Serverüberlastung: Der DNS-Server ist möglicherweise aufgrund hoher Anfragen überlastet.
• DNS-Serverkonfigurationsprobleme: Es können Konfigurationsfehler auf dem DNS-Server vorliegen.
• DDoS-Angriffe: Ein Distributed Denial-of-Service (DDoS)-Angriff kann DNS-Server überlasten und zum Ausfall führen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um den Fehler “DNS Server antwortet nicht” in WordPress zu beheben:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Testen Sie Ihre Verbindung, indem Sie eine andere Website besuchen oder einen Geschwindigkeitstest durchführen. Wenn Sie keine Internetverbindung haben, wenden Sie sich an Ihren ISP.

2. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu

Ein einfacher Neustart Ihres Routers und Modems kann viele Netzwerkprobleme beheben. Trennen Sie beide Geräte vom Stromnetz, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie sie dann wieder ein. Warten Sie, bis die Geräte vollständig hochgefahren sind, bevor Sie erneut versuchen, auf Ihre Website zuzugreifen.

3. Leeren Sie Ihren DNS-Cache

Das Leeren Ihres DNS-Caches kann veraltete oder beschädigte DNS-Einträge entfernen. Die Vorgehensweise variiert je nach Betriebssystem:

Windows

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie den Befehl ipconfig /flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Sie sollten eine Meldung erhalten, die bestätigt, dass der DNS-Auflösungscache erfolgreich geleert wurde.

macOS

1. Öffnen Sie das Terminal.
2. Geben Sie den Befehl sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Linux

Die Vorgehensweise kann je nach Distribution variieren. Versuchen Sie einen der folgenden Befehle:

• sudo systemd-resolve --flush-caches
• sudo /etc/init.d/networking restart
• sudo service networking restart

4. Ändern Sie Ihre DNS-Server

Standardmäßig verwendet Ihr Computer die DNS-Server Ihres ISPs. Sie können diese jedoch auf öffentliche DNS-Server wie Google Public DNS oder Cloudflare DNS ändern. Diese Server sind oft schneller und zuverlässiger.

Windows

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf “Netzwerk und Internet” und dann auf “Netzwerk- und Freigabecenter”.
3. Klicken Sie auf “Adaptereinstellungen ändern”.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie “Eigenschaften”.
5. Wählen Sie “Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” und klicken Sie auf “Eigenschaften”.
6. Wählen Sie “Folgende DNS-Serveradressen verwenden”.
7. Geben Sie die bevorzugten und alternativen DNS-Serveradressen ein (z. B. Google Public DNS: 8.8.8.8 und 8.8.4.4; Cloudflare DNS: 1.1.1.1 und 1.0.0.1).
8. Klicken Sie auf “OK” und dann auf “Schließen”.

macOS

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
2. Klicken Sie auf “Netzwerk”.
3. Wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung aus.
4. Klicken Sie auf “Erweitert”.
5. Klicken Sie auf den Tab “DNS”.
6. Fügen Sie die DNS-Serveradressen hinzu (z. B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4; 1.1.1.1 und 1.0.0.1).
7. Klicken Sie auf “OK” und dann auf “Anwenden”.

5. Deaktivieren Sie Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm (vorübergehend)

Firewall- und Antivirensoftware kann manchmal den DNS-Verkehr blockieren. Deaktivieren Sie diese Programme vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Firewall- oder Antivireneinstellungen anpassen, um den DNS-Verkehr zuzulassen.

6. Überprüfen Sie Ihre Hosts-Datei

Die Hosts-Datei ist eine Textdatei, die verwendet wird, um Domainnamen manuell IP-Adressen zuzuordnen. Wenn die Hosts-Datei falsche Einträge enthält, kann dies zu DNS-Problemen führen. Überprüfen Sie die Hosts-Datei auf ungewöhnliche oder falsche Einträge:

Windows

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Navigieren Sie zu C:WindowsSystem32driversetc.
3. Öffnen Sie die Datei “hosts” mit einem Texteditor als Administrator.
4. Überprüfen Sie die Datei auf ungewöhnliche Einträge. Standardmäßig sollte die Datei nur Kommentare und den Eintrag “127.0.0.1 localhost” enthalten.
5. Entfernen Sie alle ungewöhnlichen Einträge und speichern Sie die Datei.

macOS und Linux

1. Öffnen Sie das Terminal.
2. Geben Sie den Befehl sudo nano /etc/hosts ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Überprüfen Sie die Datei auf ungewöhnliche Einträge.
5. Entfernen Sie alle ungewöhnlichen Einträge und speichern Sie die Datei (Strg+X, Y, Enter).

7. Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber

Veraltete Netzwerkadaptertreiber können zu Kompatibilitätsproblemen und DNS-Fehlern führen. Aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version:

Windows

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie “Netzwerkadapter”.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie “Treiber aktualisieren”.
4. Wählen Sie “Automatisch nach Treibern suchen” oder laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn manuell.

8. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter (ISP)

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit den DNS-Servern Ihres ISPs vor. Kontaktieren Sie Ihren ISP, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten.

Zusätzliche Tipps und Überlegungen für WordPress-Websites

Neben den allgemeinen Schritten zur Fehlerbehebung gibt es einige spezifische Überlegungen für WordPress-Websites:

• Überprüfen Sie Ihre WordPress-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre WordPress-Website korrekt konfiguriert ist und dass die Website-URL und die Home-URL korrekt sind.
• Deaktivieren Sie WordPress-Plugins (vorübergehend): Einige Plugins können DNS-Probleme verursachen. Deaktivieren Sie alle Plugins vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Aktivieren Sie die Plugins dann einzeln, um den Schuldigen zu identifizieren.
• Überprüfen Sie Ihre WordPress-Firewall: Wenn Sie eine WordPress-Firewall verwenden, stellen Sie sicher, dass diese nicht den DNS-Verkehr blockiert.
• Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter: Wenn Sie vermuten, dass das Problem auf dem Server liegt, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.

Fazit

Der Fehler “DNS Server antwortet nicht” kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung kann er in den meisten Fällen behoben werden. Beginnen Sie mit den grundlegenden Schritten wie dem Neustart Ihres Routers und dem Leeren Ihres DNS-Caches. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre DNS-Server zu ändern oder Ihre Firewall-Einstellungen zu überprüfen. In hartnäckigen Fällen kann es erforderlich sein, Ihren ISP oder Ihren Hosting-Anbieter zu kontaktieren. Mit Geduld und methodischer Vorgehensweise können Sie Ihre WordPress-Website wieder online bringen und sicherstellen, dass Ihre Besucher problemlos darauf zugreifen können. In Deutschland, wo zuverlässige Internetverbindungen erwartet werden, ist es besonders wichtig, diese Probleme schnell zu lösen, um die Online-Präsenz und das Geschäft nicht zu beeinträchtigen.